ユーザーボイス (32件)
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2.0
掃除ユニットを取り外さないで掃除ユニットにタオルを巻いての作業でした。事前に作業工程の説明があり手際よく作業していただけました。 当日の朝にお電話を頂き時間通り来訪、一時間位で片付けまで全て完了しました。 前回は掃除ユニットを取り外しての作業で時間ももっと長かったのですが、次回は掃除ユニットを取り外して作業していただけるか確認してから依頼したいとおもいます。
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4.0
Web 購入の場合、購入時の希望日時が実際に作業可能な日付ではないので、何らかの事前問い合わせなどの仕組みが必要。 （期待していた日付より10日ほど後になった。） クリーニング作業は丁寧で、部屋も汚さずに、エアコン2台のクリーニングは予定時間内に終了した。 汚れ具合、使用状況から、使用しているエアコンのクリーニングが毎年必要とは思われないが、気になったらまた利用を考えたい。
- 誰が使いますか？
- 家族
- 使い方
- 普段使い・実用
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5.0
エアコン購入してから三年目なのでそろそろ掃除をしたいと思ってお願いしました。 お人柄も良く、丁寧にかつ迅速に対応していただき今年の夏は気持ちよく使えそうです。 次回も是非上新さんにお願いしたいとおもいます。ありがとうございました。
- 誰が使いますか？
- 家族
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5.0
自分で掃除をしていましたが限界を感じ依頼しました。事前連絡もあり安心して任せられ、時間はかかりましたがそれだけしっかり洗ってくれました。異音もおさまりすっかり正常になりました。設置5年目で初めてやりましたがエアコンの不調を感じたらまずクリーニングをしてみるのも手ですね。
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5.0
カバーまで外して、すごく丁寧にやっていただけました。
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1.0
【協力会社から訪問の準備が整いましたら、担当よりお電話の上、ご訪問日程をお打ち合わせさせていただきます】とあり連絡をずっと待っていたが作業希望日当日の夜になって業者からいつにしますかとのＴＥＬがあった。今日が希望日になっていると伝えた所 ジョーシン側からその連絡がなかったとの事 もやもやしながらもいつが空いているのかと尋ねたところ忙しいので2週間後以降になると言われたのでキャンセルしました。joshinwebから担当エリアの店舗に連絡 そこから協力会社に委託と言う流れの様だかどの時点かはわからないが連絡がないままそのまま放置されることになります。ジョーシンをいつも利用しているが商品以外は利用しない方が賢明だと思った 勉強になりました
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5.0
フィルター自動清掃の装置が複雑だったので、プロに清掃を頼みました。素人では絶対に分解できないところまで分解してからの清掃で、さすがプロと思いました。黒い廃液をみて清掃をお願いしてよかったと思います。冷気もキレイになった気がします。エアコンの効きもアップした気がします。
- 誰が使いますか？
- 自分（本人）
- 使い方
- 普段使い・実用
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5.0
今回も梅雨前にお願いしました。丁寧な説明と事前連絡で安心します。昔に安価な所にお願いして雑な仕事と汚れが落ちていないを経験しているので、現在はここだけにお願いしています。
- 誰が使いますか？
- 家族
- 使い方
- 普段使い・実用
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5.0
夏本番前にクリーニングをお願いしました。 お掃除付きエアコン2台でしたが、90分程で綺麗にしてくれました。 作業の途中でエアコンのお手入れ方法や、水漏れがすると話せば原因を探ってくれ、排水ホースの詰まりまで確認してくれました。 メーカーさん以外で初めてクリーニングをお願いしたので正直不安でしたが、結果大満足です。 また２年後にお願いしようと思います。
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5.0
購入して２年目のエアコンから臭いがしだしたのでエアコンクリーニングをお願いしました。自動清掃機能付きタイプでカビ対策も取られたものだったので本当にカビが生えたのか疑問でしたが、作業に来られた方に尋ねてみるとカビよりも台所などで調理の際に発生する油が付いた臭いの方が強いようでした。 作業に来られた方にはとても丁寧に作業をしていただき、見違えるようにきれいになり、臭いもすっかり無くなりました。お願いして良かったです。